IT之家 8 月 7 日音尘，三星电子当天通知，为提高民众智高手机维修质料，正在积极激动常识更始规划。该公司正将韩国的智高手机维修内行派往外洋小川瑞希最新番号，以提高各地工作中心的维修技巧水平。

图源：三星电子新闻稿

三星一直以其出色的售后工作和维修能力著称，公司但愿将这一上风执行到民众市集。IT之家疑望到，本年早些时刻，三星在韩国运转了“国内工作内行外洋叮咛”姿首。看成该项指标一部分，三星向印度叮咛了又名 Galaxy 工作内行讲师，向当地工作中心的工程师传授有计划陶冶和技巧。这位讲师在包括德里、孟买和诺伊达在内的八个城市与三星工作工程师分享了专科常识。

这次常识更始的要点是智高手机显露屏的更换。新的屏幕更换历程触及拆卸手机的显露单位、框架、电板和其他组件，仅更换必要的部件，这种要害需要高水平的技精巧技和专科缔造。此前，智高手机屏幕维修或更换频繁需要同期更换电板，新要害不错裁减糜掷者更换屏幕的资本。

此外，三星还要点培训了 Galaxy 智高手机使用历史的精确会诊和折叠屏手机的维修技巧。

2024 年 9 月，三星规划将韩国的家电和电视工作内行叮咛到菲律宾，包括老师使用 SmartThings 和电视工作花样维修三星 Bespoke AI 家电的常识。

三星还暗意将提高其客服中心职工的工作质料，一位领有 30 多年陶冶的客服运营内行已于本年 2 月和 5 月、7 月永别被派往荷兰和日本，旨在提高列国的客服体验。

此外，三星还邀请来自 13 个国度的维修工程师赴韩培训以提高技巧水平，来自德国、意大利、波兰、瑞典、英国和好意思国的工程师已先后前去三星位于京畿说念水原和大田的 CS 学院给与培训。